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Una volta ricevuto il tuo reclamo, il nostro team avvierà le verifiche necessarie e ti fornirà un riscontro entro 24–72 ore lavorative, in base alla tipologia e alla complessità della segnalazione.
Ti contatteremo principalmente via email, così da garantirti una comunicazione tracciabile e puntuale. Eventuali contatti telefonici avverranno solo nel caso in cui siano necessarie ulteriori informazioni per gestire correttamente la richiesta.

Il nostro obiettivo è trovare la soluzione migliore nel minor tempo possibile.

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